Política de privacidad

Aquí se describe como su información personal es recopilada, utilizada y compartida cuando usted visita o realiza compras en www.soledurban.es

SOLE DURBÁN garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes a SOLE DURBÁN, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de SOLE DURBÁN, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Información proporcionada por el usuario: Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona directamente al realizar una compra en nuestro sitio web, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.

Recopilamos datos únicamente para enviar los pedidos a la dirección proporcionada. Jamás compartimos esta dirección con terceros.

1.2. Información recopilada automáticamente: Podemos recopilar cierta información automáticamente cuando usted interactúa con nuestro sitio web, incluidos, entre otros, su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, y datos de actividad del usuario en nuestro sitio web.

1.3. Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web y mejorar su experiencia de navegación. Puede optar por deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

COMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la información del pedido para tramitar los mismos a través de la web (incluyendo la información para el proceso de pago, gestión del envío, y facilitarle la factura y la confirmación del pedido.)
Adicionalmente utilizamos esta información para:
• Comunicarnos con los clientes.
• Examinar nuestros pedidos para evitar riesgos o fraudes.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a identificar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestra web (por ejemplo, generando análisis sobre como nuestros clientes navegan e interaccionan con nuestra web, y para valorar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad.

No vendemos, comerciamos ni alquilamos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto según lo permitido por la ley o cuando sea necesario para cumplir con un requisito legal, hacer valer nuestros derechos o proteger la seguridad de nuestros usuarios.
Podemos compartir información no personal o agregada de manera que no identifique personalmente a ningún individuo con terceros para diversos fines, como análisis de mercado o publicidad.

SUS DERECHOS

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación o portabilidad. Para ello debe de contactar con nosotros por correo electrónico en pedidos@soledurban.es

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realice un pedido a través de nuestra web, mantendremos su información de pedido para nuestros registro, a menos que y hasta que nos solicite eliminar esta información.

SEGURIDAD DE LA INFORMACION

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal que recopilamos y mantenemos, incluidas medidas físicas, electrónicas y administrativas para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración o destrucción de datos.

CONSENTIMIENTO

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo cuando publiquemos la Política de Privacidad revisada en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar informado sobre cómo protegemos la información personal que recopilamos.

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a pedidos@soledurban.es